Đang quan tâm

Dịch vụ tổng đài VoIP

Thứ ba - 14/08/2012 05:17
Dịch vụ tổng đài VoIP

Dịch vụ tổng đài VoIP

Voice IP, thoại qua giao thức Internet là phương thức truyền thông dựa trên kết nối Internet. Sự phát triển của công nghệ và chất lượng kết nối Internet ngày càng cải thiện, VoIP đang được các nhà khai thác, sản xuất cho đến các doanh nghiệp và người dùng gia đình quan tâm do phương thức giao tiếp này có chi phí rất cạnh tranh.
Tính năng của hệ thống tổng đài IP như sau :
+ Gọi miễn phí giữa tất cả máy nhánh nằm trong hệ thống tổng đài (các máy nhánh có thể đặt ở bất cứ đâu trên thế giới miễn sao có đường truyền Internet)
+ Có thể gọi các số di động và cố định trong nước
+ Gọi đi quốc tế giá rẻ
+ Gọi đi liên tỉnh đến số cố định nhưng trả cước nội hạt ( áp dụng cho các công ty có nhiều chi nhánh )
+ Ghi âm các cuộc gọi
+ Quản lý thông tin các cuộc gọi đi, gọi đến
+ Chức năng ghi lại lời nhắn nếu máy điện thoại được gọi bị bận (Voicemail)
Chúng tối đáp ứng hầu hết yêu cầu của một hệ thống mạng lớn:
·         Router Linux: VPN, sub interface(vlan), routing: rip-ospf-bgp, firewall
·         Server clustering (mail, web, database...): khả năng chịu lỗi, cân bằng tải, có thế mở rộng dễ dàng
·         Công nghệ VOIP: gọi điện miễn phí giữa các chi nhánh
·         QoS & monitoring: giám sát hệ thống, quản lý chất lượng các dịch vụ
alt
Có tất cả các tính năng tương tự như Cisco Router:
·         Cấu hình subinterface cho các phòng ban.
·         Routing cho tất cả các phòng ban có thể truy cập internet, chia sẻ máy in…
·         Bảo mật thông tin cho các phòng ban (Phòng kế toán không thể truy cập tài nguyên của phòng kinh doanh và ngược lai)
·         Quản lý và ghi log từng account của từng user(user admin).
·         Routing: RIP, OSPF, BGP; firewall; VPN; NAT...
·         High Availability - (WAN LB, Clustering, VRRP, RAID1)
·         Security - (Firewall, Intrusion Prevention, Filtering)
alt

  
I. Khái niệm :
VoIP ( Voice over Internet Protocol ) chính là một bước tiến lớn trong công nghệ thông tin. VoIP cho phép bạn truyền tiếng nói qua Internet tới mọi nơi trên thế giới và không phải trả cước viễn thông. Đây là giải pháp kinh tế, độ ổn định cao, là giải pháp phát triển mạnh trong tương lai.
II. Đối tượng khách hàng
Trung tâm đào tạo với nhiều chi nhánh trong cả nước.
Ngân hàng.
Siêu thị.
Doanh nghiệp.
Khách sạn, Resort…..
III. Ưu điểm của VOIP so với điện thoại truyền thống
1. Giải pháp điện thoại truyền thống  :
Chi phí đầu tư cao.
Không thể hội thoại trực tuyến.
Khoảng cách càng xa, phí thực hiện cuộc gọi càng cao.
Số lượng kết nối đồng thời bị giới hạn.
 2. Lợi ích của giải pháp VOIP
Khả năng linh hoạt cao, có thể kết nối bất cứ khi nào, bất cứ nơi đâu, chỉ cần ở đó có thể truy cập được Internet.
Gọi nội bộ miễn phí giữa các chi nhánh với nhau.
Giá thành đầu tư hợp lý
Có thể kết nối máy Fax giữa các chi nhánh với nhau thông qua hệ thống mạng IP.
Có khả năng sử dụng cả máy điện thoại thông thường, điện thoại IP có dây và không dây.
Chất lượng cuộc gọi tốt , đảm bảo chất lượng trong khi hội thoại trực tuyến.
Băng thông không bị hạn chế, chỉ phụ thuộc vào tốc độ đường truyền internet mà bạn đang sử dụng.
Số lượng kết nối không bị hạn chế.
Quản lý các kết nối dễ dàng thông qua Account người sử dụng.
Mở rộng mạng dễ dàng.
An toàn bảo mật.
GIẢI PHÁP
1. Tính năng của giải pháp
Cùng với sự phát triển của công nghệ cho phép người dùng có thể sử dụng đồng thời cả mạng IP và mạng PSTN. Chính vì vậy bạn sẽ không bị mất số máy lẻ đang sử dụng.
Không đòi hỏi thêm phần cứng đắt tiền, người sử dụng mới có thể dùng IP phone cắm vào bất kỳ đâu trong mạng Ethernet gần nhất để sử dụng dịch vụ VoIP. Vì vậy việc mở rộng hệ thống VoIP không hề phức tạp, chỉ cần thêm các điện thoại mới vào trong mạng của bạn để mở rộng.
Hệ thống VoIP bao gồm rất nhiều dịch vụ đi kèm theo  như trả lời tự động, hiển thị số gọi đến, hiển thị cuộc gọi nhỡ…Tất cả các dịch vụ này không thua kém các dịch vụ truyền thống khác mà bạn không phải trả bất kỳ loại tiền phí dich vụ nào cả.
Với các cơ chế bảo mật  điều khiển truy xuất vật lý, chứng thực, quyền hạn của người dùng với các dịch vụ và sự mật hóa giúp cho hệ thống VoIP luôn được bảo mật cao nhất.
Giải pháp của chúng tôi cho phép triển khai nhanh nhất với chi phí thấp nhất.
Một hệ thống VoIP có giao diện cấu hình thông qua Web, giúp việc quản trị và vận hành dễ dàng, đơn giản. 
2. Mô Hình:
 
 
  
 
Xin vui lòng liên hệ với chúng tôi để có được sự hỗ trợ tư vấn tốt nhất, để cảm nhận sự hiệu quả.

Nguồn tin: IPEXPERT

Tổng số điểm của bài viết là: 0 trong 0 đánh giá
Click để đánh giá bài viết

Những tin mới hơn

 
Phòng kinh doanh
Mr Hoàng 
0386.666.663
Mr Đại  
0976.043.616
 Phòng Kỹ Thuật
Mr Dũng
0386.666.663
Mr Đức
0386.666.663